Computer Hilfe
Langsamer PC, Fehlermeldung oder Virus? Wir helfen verständlich und geduldig – auch bei Geräten, die nicht bei uns gekauft wurden.
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Womit wir Ihnen helfen
Umgang mit dem Computer
Wir erklären in Ruhe, wie Ihr Gerät funktioniert verständlich und ohne Fachchinesisch.
Umgang mit Programmen
Von den ersten Schritten bis zu den Funktionen, die Sie wirklich brauchen.
Fragen rund um den Computer
Egal wie klein die Frage erscheint wir nehmen uns die Zeit, die es braucht.
Datensicherung & Backup
Wir richten eine zuverlässige Sicherung ein, damit Ihre Daten nie verloren gehen.
Drucker, WLAN & Internet
Einrichtung und Fehlerbehebung, wenn die Verbindung nicht funktioniert.
Reinigungen
Wir reinigen Ihr Gerät gründlich innen und außen für bessere Kühlung und längere Lebensdauer.
Nicht bei uns gekauft? Kein Problem! Wir helfen bei jedem Gerät ganz unabhängig davon, wo Sie es gekauft haben.
Persönlicher Termin ganz auf Sie zugeschnitten
Nach Vereinbarung nehmen wir uns bewusst Zeit, meist 1–2 Stunden um 1-zu-1 mit Ihnen durchzugehen, was Ihnen wichtig ist. Wie ein kleiner Kurs, nur ganz auf Sie zugeschnitten: Wir gehen gezielt auf Ihre Fragen, Unsicherheiten und Schwächen im Umgang mit dem Computer ein in Ihrem Tempo.
Überlegen Sie sich vorab gerne, welche Themen Sie besprechen möchten, so nutzen wir die gemeinsame Zeit optimal.
Schaden & Reparatur
So läuft eine Reparatur bei uns ab:
Diagnose
Wir finden die tatsächliche Ursache
Besprechung
Wir erklären das Ergebnis und die Kosten
Ihre Freigabe
Wir beginnen erst nach Ihrer Zustimmung
Reparatur & Test
Fachgerechte Reparatur, geprüft vor der Abholung
Reparieren statt wegwerfen:
Ein Neukauf ist für uns immer die letzte Option.